目前,百年人寿已经逐步构建了以客户健康管理为中心,涵盖前期健康教育、中间就医服务、后期健康促进等健康闭环管理系统,为客户提供更加多元化的健康服务。百年人寿健康管理服务理念,不仅从健康源头出发,还将保险产品与国内外优质医疗资源相结合,为客户提供健康保障。通过完善的保险产品,以及全年的健康附加服务,百年人寿形成了覆盖客户整个生命周期的全方位健康管理综合乐鱼app下载的解决方案。
2021-02-22 10:32:00为进一步增加服务优势,百年人寿以理赔服务为核心,聚焦理赔前、中、后三个阶段形成全程关爱理赔服务品牌,打通理赔前健康管理、理赔中诊疗急难支援、理赔后分秒兑现的一条龙理赔服务,助力百年人寿逐步形成以理赔服务为核心的服务“护城河”。始终将服务作为企业发展理念的百年人寿,深刻践行“服务领先战略”,在理赔服务方面,逐步形成以客户为中心,以科技平台为支撑,致力于为客户提供高效方便的理赔服务。自成立以来,百年人寿聚焦客户需求,深耕理赔服务创新,理赔服务更是一路突破升级,从直付速赔、重疾直付到直付先赔,不断重塑理赔服务,百年人寿理赔服务在带给客户全新理赔体验的同时,以前瞻性服务模式,推动行业服务整体质量提升。
2021-02-22 10:31:34未来,百年人寿将积极践行服务模式创新战略,深刻洞察市场趋势和客户需求,不断为客户提供优质服务,全面实现服务升级并持续提升用户体验。多年来,百年人寿一直致力于提升客户体验,在标准化流程之外,不断延伸服务的边界,努力让保险服务变得更有温度。百年人寿坚持“悦客户以服务”的企业使命,秉承“创新百年关爱永恒”的品牌主张,为切实保护消费者权益,百年人寿在“2020版疾病定义”的基础上,结合当前通行的医疗技术发展和医学诊断标准发展趋势,推出“优选”理赔方案,让消费者拥有更便捷、更有温度的理赔体验。
2021-02-22 10:31:00保险科技的深入应用将对未来的保险数字化路径产生重要推动作用,对进一步探索保险市场提供“新利器”,成为保险业升级发展的动力引擎,未来中国的保险科技领域将有巨大的想象空间,保险公司的科技能力将成为下一个竞争“竞争风口”。在此背景下,百年人寿将借助保险科技数字化的深厚基础,充分运用金融科技手段优化业务流程、降低服务成本,提升保险服务的质量和效率,进一步增强保险科技应用能力,让保险科技充分释放未来潜力,让保险科技成果更好地为大众服务,助力保险行业驶入高质量发展之路。作为早早开启数字化布局的保险公司,百年人寿重新利用先机技术,创新发展不断优化业务流程和服务手段,大力推动“电子保单”建设,大力推动电子保单应用,各渠道相继出台各项管理措施,运营进行系统优化支持及宣导、宣传支持,电子保单使用率持续提升。
2021-02-22 10:29:451月6日社区封闭后,第一时间完成居家员工线上作业的系统配置,保证运营服务工作正常顺利进行,为客户提供安全的保险保障服务。线上理赔服务尽显保险关爱为积极响应党和政府号召,做好居家隔离,避免人群交叉感染和疫情扩散,百年人寿河北分公司启动线上理赔服务。快速完成人脸识别和ocr认证,可追加、可变更、可贷款、可领取,为客户提供安全高效的各项保全服务。
2021-01-18 12:36:53我们的慰问岁微不足道,但能给老人家的内心填上些许开心,我们志愿者就很知足,同样老人的知足、感恩也深深的感动着我们,临出门时,老人很不舍,一直叮嘱我们天冷了,可要多穿衣服别感冒,我们让老人家也注意身体,老人家笑着说,我天天都很高兴,身体好着呢,还说有时间让大家去家里吃饭,他给大家做贴饼子,还说这是她的家传,外面买不到,看到老人高兴的像个孩子,我们也被这种愉悦所感染。李大妈见到我们,很是激动,拉着志愿者的手一直说着感谢的话,念叨一年来的开心事,还一直嘱咐志愿者们要注意身体,别总惦记她这个老太婆,老人家的儿子现在也找到了超市理货的工作,收入不多,但够日常支出,还会抽时间来看看她,见到老人家知足、开心的笑脸,我们都为老人家感到高兴。带着对老人的尊敬,带着对老人的关怀,10月30日下午,唐山中支志愿者再次慰问了李大妈,为老人送上了慰问品。
2020-11-03 15:21:18百年康乾保终身重大疾病保险涵盖10种前症疾病保障、重疾最高5次基本保额赔付、恶性肿瘤二次赔付、重大疾病特定关爱金、35种轻症疾病保障、20种中症疾病保障、身故保障等优势。被保险人初次确诊恶性肿瘤并获得赔付后,自恶性肿瘤确诊之日三年后,新发、复发、转移、持续,可再获赔120%基本保额。百年康乾保终身重大疾病保险中症、轻症保障,无间隔期,可享受多次赔付。
2020-11-03 15:18:46经过这次公益活动的教育和洗礼,不忘初心,牢记使命,继续传承红色基因,发扬老兵们无私奉献、忠诚担当的革命精神,充分履职尽责,为祖国更加美好的明天贡献自己的一份力量。经过张春江老人儿媳妇的带领,我们来到位于双滦区小元宝山村的张春江老人家。(宋艳姬)。
2020-10-30 15:22:03未来,百年人寿将继续坚持价值成长,强化品牌价值,提升品牌影响力的深度与广度,及时洞察保险消费者需求,推进产品创新,积极提升产品设计能力,用丰富的产品组合满足客户的保障需求,让保险的保障功能惠及更多家庭。面对多变的经济形势和复杂的社会环境,百年人寿逆势而上、顺势而为,坚持科学稳健的发展策略,聚焦品牌影响力,提升品牌竞争力,积极打造保险业优秀品牌。百年人寿坚持以市场为导向推进产品发展,从产品深度和广度上不断推陈出新,不断优化产品,提升产品竞争力。
2020-10-26 16:19:55看着孩子们递上来的水和水果,环卫工人都有些惊讶,渐渐展开他们的笑颜。活动中,小小志愿者们纷纷主动帮助环卫工人打扫大街上的树叶、垃圾,更深刻地体验了环卫工人的辛苦。广阳区人流量很大,环卫工人工作量很大,平时工作就非常辛苦,近段时间天气炎热,每天冒着高温工作,更是给他们的工作加大了难度,队员们对环卫工人的关注与感谢,是希望得到更多的人的关注与重视,并能够参与进来,以实际的文明行动爱护环境,不乱扔果皮纸屑垃圾等。
2020-10-21 16:54:16短暂的慰问,大家在收获教育的同时,也与华侨安养院结成了友好单位,大家承诺,每年都会常来看望老人们,将敬老爱老公益活动持续下去。陈院长在带领大家参观慰问的同时,也道出了老人们的心声,老人们最希望能看到更多的面孔,无论是家人的还是来自社会的。受今年疫情影响,百年人寿是今年第一家来此慰问的单位,张院长表示非常感动。
2020-10-21 16:33:45就这样,这50多个人在百年人寿邢台中支的赞助下享受了一次国庆节假期般的度假,在邢台骑行道路上留下了一道亮丽的风景线。九月初微风习习,没有了八月的炽热,还不到十月的冰凉,50多个人在邢台从西边山中往邢台市区中骑行,享受山中游览的空气,之后到邢台市区感受下城市的喧嚣,不仅使身体得到了锻炼,精神也得到了升华。在邢台西边处处都是大山,在大山的村庄中有一群人还在生存于90年代的生活水平,年轻力壮的人都走出来去了城市,留下了一些人无法在城市中正常生活,他们已经没有了在外生存的能力,只能留守在村庄里。
2020-10-15 10:32:50邀请了自闭症家庭育儿专家,为家长们答疑解惑。为了给自闭症家庭提供更好的育儿知识,同时践行公司的公益精神,百年人寿沧州中支联合沧州星月社举办了自闭症家庭育儿公益讲座。但是对于一个拥有自闭症孩子的家庭来说,他们可能要经历更多的困难,遇到更多的难题。
2020-10-13 10:51:02爱在百年,百年人用实际行动、用感恩的心在回馈社会,服务社会,百年人寿顺平支公司将不断努力,越做越好。老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,尊老爱幼是中华民族的传统美德。老人们纷纷从屋子里走出来,一份份老人纯真的笑容,眼含泪花的注视着这么关心他们的人并拉着志愿者们的手,迟迟不松开,三个小时的慰问活动结束了,养老院的工作人员不断夸赞百年人寿是在用真诚做公益,是在真正的公益活动。
2020-10-13 10:49:34本次“夕阳梦”活动是由百年人寿泊头支公司发起,希望通过对孤寡老人的爱心捐赠来达到对孤寡老人帮助的目的。爱心捐赠的第一天并不是很顺利,天还下着小雨,但这并没有浇灭百年人寿志愿者做公益的热情。“夕阳梦”是个爱的开始,希望这份爱心能够跨越千山万水,将我们最真心的帮助带到所有需要帮助的老人手中。
2020-10-13 10:48:06恰逢今年是我国脱贫攻坚战的决胜年,保定百年人寿贯彻公司的服务理念,慰问帮助困难群众,为公司,为社会,为国家贡献一份自己的力量。不了解情况的还以为是一个幸福家庭,经过跟李先生简单的交流才了解到,他们生活有多困难,孩子也到了上学的年龄,如果没有村委会的救济他们根本没法生活,而且孩子将来上学的事情还得需要村委会从中帮忙。老人对百年人寿工作人员的到来,显得特别开心,但是志愿者们的心里却沉甸甸的,老人的住处用家徒四壁来形容一点不为过,甚至来之前都无法想象到还有人生活在这样恶略的环境下,据了解这样的人员周边村子几乎都有,老无所养,病无所医,让人痛心棘手。
2020-10-13 10:46:34内勤、外勤伙伴积极转发总、分公司制作的金融知识小课堂微信公众号,让更多的“朋友们”可以通过点开连接了解金融知识。百年人寿河北分公司围绕2020年度金融联合宣传教育活动主题,结合实际情况,在9月1日-30日期间内在全省范围内开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。百年人寿河北分公司各分支机构按照统一部署,在职场显著位置悬挂“普及金融知识,提升金融素养,共创美好生活”条幅、海报。
2020-09-24 15:59:54百年人寿是一个充满“爱与关怀”的大家庭,践行“培养人、照顾人”的企业价值。此举也得到了业内的一致认可,在第十三届中国保险创新大奖评选中百年人寿《创富传家计划》荣获“年度管理创新奖”。在接到录取通知书的同时,百年人寿也为高爱萍母女送上了10万元关爱教育金。
2020-09-24 15:58:41但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情,所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。为了弘扬百年关爱文化,体现百年社会责任,响应公司精准扶贫公益事业,真诚回馈社会,百年人寿清苑支公司的公益志愿者们来到了位于保定市清苑区李罗侯村的光荣院,慰问老红军,老军烈属。通过慰问活动让老年人感受到了人间的真情和温暖,也让志愿者们近距离的接触到老人的实际生活,感受到了陪伴的意义。
2020-09-24 15:56:39组织全体内勤,报名参加中保协第244期中国保险大讲堂学习,聆听中国人民大学党委常委、副校长王轶教授主讲的《学习解读民法典专题辅导报告》。充分利用网络优势,通过微信朋友圈,向更多的大众普及防范非法集资知识、保险基本常识、消费者基本权益、电子投保的注意事项。让新人人从入职开始的第一天,就能了解到保险的基础知识,学会用保险法来开展后期的工作。
2020-09-24 15:53:04通过充分利用官方网站和微信公众号,让群众以后深层次了解非法集资得到危害,通过活动发放宣传单,引导群众转发朋友圈,持续加强金融领域形势宣传和政策宣传,积极引导金融系统职工和广大网民主动发声,弘扬金融正能量,提升广大网民对我国经济发展信心。百年人寿保险股份有限公司邢台中心支公司积极响应2020年“金融联合宣传教育活动”的开展,积极组织公司全体内、外勤参与宣传活动。2020年9月中旬百年人寿邢台中支按照活动方案,积极组织落实计划,深入开展活动。
2020-09-21 11:13:13柜面受理窗口摆放防范反洗钱等资料供办理业务的客户学习了解。各营业区通过早会、客户联谊会等形式对外勤业务人员、客户、准客户等进行了防范非法集资、理性消费、防范电信诈骗、消费者权益等知识宣传。内勤、外勤伙伴积极转发总、分公司制作的金融知识小课堂微信公众号,让更多的“朋友们”可以通过点开连接了解金融知识。
2020-09-21 09:46:27自2018年百年人寿沧州中支与星月社联合举办了为自闭症儿童庆生活动以来,百年人寿沧州中支已经连续关注这个特殊群体三年的时间,着力于用更多的方式为自闭症家庭带去温暖和关爱。为了给自闭症家庭提供更好的育儿知识,同时践行公司的公益精神,百年人寿沧州中支联合沧州星月社举办了自闭症家庭育儿公益讲座。平日里他们是家长,要用丰厚的羽翼为孩子遮风挡雨,但是今天在这里,他们也可以像孩子一样,诉说自己的苦恼,在互相鼓励的氛围里得到更多的力量。
2020-09-08 08:46:08自该项服务推出以来,累计惠及客户已达近50万人。作为创新型险企代表,百年人寿近年来致力服务创新,持续开发出以客户健康需求为导向的服务产品,为客户提供全方位、个性化、高质量的健康管理服务。这一暖心举措的背后是百年人寿大力实施的“产品 服务”发展战略,基于产品和用户诉求,不断延伸服务范围。
2020-09-03 16:26:08据《2018年互联网保险年度报告》显示,在互联网渠道中,网民购买保险产品更倾向于官方渠道,原因是其“可信、方便、有推荐精选的产品”。当下,互联网保险风口已至,不仅推动保险产业链的重塑再造,也为保险业打开新的增长空间。如互联网保险产品百年康惠保系列,推出数年来通过不断迭代升级,凭借高保障低保费亮点,持续赢得市场上更多需求用户的青睐,并在行业内多次荣获奖项。
2020-09-03 16:24:18未来,百年人寿将继续深耕重疾险,在产品设计和服务理念上进行升级迭代,不断扩大产品保障范围并着力提升性价比,积极打造更多高品质的重疾险产品,为客户的身体健康、家庭幸福提供更加有力的保障。此外,公共卫生事件让居民对疾病的自我防范意识和对健康风险的保障意识的提升,有助于激发健康险的配置需求,预计将加速推动健康险行业迅速发展。百年人寿康惠保系列产品凭借优秀的产品设计和高性价比,持续走红重疾险市场,大幅提升了百年人寿在重疾险领域的产品口碑和品牌影响力,至今已成为百年人寿战略布局重疾险市场的重要一环。
2020-08-27 15:38:06当面对一些突发重大事件时,百年人寿惠开启理赔绿色通道,通过重疾直付、直付先赔等方式,提供及时的理赔服务。百年人寿重疾绿通不仅能提供日常医疗咨询、专家二次诊断、入住专家病房手术安排等基础服务,还能提供上海质子重离子医院治疗预约安排、海外二次诊断、海外视频二诊、异地专诊补贴、海外就诊等多项优质的医疗资源,为重疾客户带来国际临床经验以及先进的医疗手段。报告显示绿色通道、医疗问诊是受访者最重视的两大服务,分别占比84.07%、80.63%。
2020-08-27 15:36:09信息安全管理体系是百年保险资管整体管理体系的重要组成部分。信息安全管理体系是基于风险评估建立、实施、运行、监视、评审、保持和持续改进信息安全等一系列的管理活动,使公司在整体或特定范围内建立信息安全的方针和目标,以及完成这些目标所用的方法体系。在信息技术日新月异的今天,百年保险资管将紧跟时代步伐,通过成熟的信息安全管理模式,结合先进的信息安全防御系统环境,打造富有百年保险资管特色的信息安全管理模式。
2020-08-10 15:51:13带着为女孩的担忧,也带着对女孩康复的期望,百年人寿沧州中支公益志愿者再次来到了沧州市银鹤养老院,探望女孩。爷爷奶奶日渐老去,女孩的明天还未可知,百年人寿呼吁更多的人加入公益事业,哪怕只是一点水果,哪怕只是一个月的生活费,又或者只是来陪她聊一聊天,让我们一起为她加油。她从小父母离异,一直在爷爷奶奶的呵护下长大,现在爷爷奶奶年事已高,无力照顾,只好将她送来了老人公寓。
2020-08-04 16:50:12叮嘱红霞一定要坚持完成学业考上大学,到时候也来公司实习也做一名百年志愿者。面对极其贫乏的物质生活和繁重的家庭负担,独立而又坚强的小红霞却依然选择完成学业。此次百年人寿河北分公司的志愿者为小红霞带去了初中必读书籍、教辅资料、棉衣、防疫用品以及必备生活用品和一份意外险卡单。
2020-07-28 16:03:16全国保险公众宣传日期间,石家庄本部内外勤伙伴通过自媒体平台积极宣传转载保险公益活动、普及保险公众知识及与人民生活相关的正能量文章,积极践行作为保险从业者的社会使命和责任,丰富了社会民众的保险知识,让更多的人认识保险,了解保险,并正确运用保险。7•8全国保险宣传日,同心同行,我们在一起。7.8全国保险公众宣传日是行业盛事,百年人寿积极行动起来,为活动加油助力,塑造行业品牌形象。
2020-07-13 17:13:13活动一:组织开展为扶贫互助地区内蒙古捐献步数。活动二:组织员工户外活动7月4日早晨,组织员工进行了户外活动,活动地点为铁路公园,参与员工近30人,进行了踢键、跳绳、跑步活动。活动四:制作小视频通过发动员工制作7.8保险公众宣传的小视频,在抖音及微信平台宣传,将“同心同行我们在一起”主题短视频,积极进行转发评论。
2020-07-13 17:12:212013年,为进一步加强保险公众宣传工作,不断提高全社会保险意识,中国保监会决定,将每年7月8日确定为“全国保险公众宣传日”。本次宣传活动,内容丰富,形式多样,展现了百年人寿秦皇岛中心支公司致力于社会公益事业,履行社会责任,服务社会民生的品牌形象,同时,进一步加深了社会公众对金融知识的理解,从而提高金融风险防范意识。中支组织特色娱乐活动,大大提升了内外勤团队的凝聚力和向心力,充分展现了百年的家文化。
2020-07-13 17:10:42据悉,河北百年的家庭公益大使项目是百年人寿河北分公司的核心竞争力,自2018年10月公益大使1.0上线后,经历了2018年-2019年完整的经营年度,累计服务3万余个支持和信任百年人寿的家庭。除此之外,百年人寿河北分公司在7月也上线了“公益漫画抢鲜看”和“燕赵少儿绘画大赛”的项目,依托78保险关爱儿童公益漫画,通过寓教于乐的方式让孩子们将安全知识牢记心中。百年人寿家庭公益大使项目在河北分公司公众号、外部金融媒体广泛宣传,在金融界独树一帜,取得了不俗的口碑。
2020-07-09 16:36:09百年人寿保定中心支公司将通过丰富多样的保险公众宣传日活动加强保险文化宣传,以“同心同行,我们在一起”为宗旨塑造行业品牌形象,不断展示保险行业服务社会和民生发展。2020年“7.8全国保险公众宣传日”活动已全面启动,百年人寿保定中心支公司认真贯彻落实总公司及保险行业协会的要求,围绕“健康中国”“脱贫攻坚”“抗击疫情”的年度活动主题,提前部署精心准备,有针对性的开展各项工作。活动期间结合本次“7.8全国保险公众宣传日”的活动背景与主题,我司全辖积极开展:一、“7.8保险扶贫健康操”在“百年人寿新闻中心”订阅号为内蒙古地区捐赠步数各机构号召内外勤员工及客户参与7.8保险扶贫,扶贫健康操录制宣传视频。
2020-07-09 16:35:07保定中支在此次宣传活动中,除组织大家开展“健康操”小视频的拍摄和宣传外,还将百年人寿新闻中心制作的“保险小知识”系列视频课程进行广泛推广。一年一度的保险宣传日又如期到来了,自2013年举办首届7.8全国保险公众宣传日活动以来,已连续举办了七年,得到了广大群众的欢迎,对于保险公司而言,每到此时,更是保险业的一大盛事。今年的主题是“同心同行,我们在一起”,围绕“健康中国”“脱贫攻坚”“抗击疫情”等主题开展。
2020-07-09 16:33:29一大早,百年人寿沧州中支的工作人员们就来到会场,开始了准备工作。恰逢2020年度78保险公众宣传日,百年人寿沧州中支与泰合嘉业物业公司共同为朝阳门小区的居民们准备了一次保险宣传活动。活动过后,百年人寿设立了咨询台,解答居民的保险问题,为社会贡献了一份责任。
2020-07-09 16:27:35保证了本次宣传活动做到了多角度全方位,为更多的市民带去了保险知识和保险意识。伴随着78宣传日的到来,沧州中支在6月底就对整体宣传活动进行了两次启动。中支综合室对本年度宣传活动进行了讲解,让全体内勤了解了今年78宣传日的活动主题及活动内容。
2020-07-09 16:24:57百年人寿任丘支公司积极响应中国保险行业协会的号召,按照分公司及中支安排部署,组织任丘支公司员工来到雁翎公园,开展了一场别开生面的保险宣传活动。一年一度的“7.8全国保险公众宣传日”已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造品牌形象的重要载体。7月6日一早,百年人寿任丘支公司内外勤员工在雁翎公园召开了一场户外早会,这次早会的主题是“同心同行,我们在一起”78保险宣传。
2020-07-09 16:24:15百年人寿承德中支将一如既往的在总、分公司和当地银保监局、行业协会的指导支持下,结合自身实际,积极参与2020年“7.8保险公众宣传日”活动,做好线下线上活动,树立良好的公司品牌形象,将保险知识、功能宣传普及传递给更多的消费者。可以说每年的7·8全国保险公众宣传日活动都是行业盛事,监管部门及社会公众给予了高度关注,疫情当下,百年人寿保险股份有限公司承德中心支公司在行业协会和总、分公司的倡导之下,积极开展此项活动,从前期准备到活动的落实开展,在保证个人防控安全到位的前提下,活动做的有条不絮.2020年7月百年人寿承德中支组织开展了“7·8保险公益扶贫健康操”活动,活动开展前,综合室积极部署工作,成立了“7·8保险公益扶贫健康操”特别微信群,邀请中支全体内勤参与活动,2020年7月3日早上8点,全体内勤前往承德避暑山庄开展7·8保险公众宣传活动,期间悬挂7.8保险公众宣传及主题条幅,吸引人群关注乐鱼全站app官网入口的活动,并通过引导公众使用、分享“7·8保险公益扶贫健康操”小程序进行扶贫跑捐步,反响热烈,得到了当地居民和游客的大力支持。承德中支将所有视频内容汇总,通过筛选,将精彩的视频上传到了抖音短视频平台,并@中国保险行业协会进行活动的参与,上传短视频后我们还积极转发点赞,仅仅1分钟时间我们的视频点赞量和转发量就接近百条。
2020-07-07 17:32:27本着“同心同行,我们在一起”的主题,百年人寿邢台支公司组织了7.8保险扶贫健康操的活动。虽然2020年因为新冠而坎坷,但是我们坚信“同心同行,我们在一起”,健康中国,健康你我他,一起增强免疫力动7来8。这次活动很好的向社会大众宣传了健康保险的真谛,同时倾听了公众的心声,这些有助于提升保险服务的品质,更好的去塑造保险行业的公众形象。
2020-07-07 17:31:397月2日上午,河北第一新闻门户网站-河北新闻网刘振华主任一行,莅临百年人寿河北分公司,“2020年度(第九届)河北网友信赖金融品牌”授牌仪式在此举行,刘主任对百年人寿河北分公司本次的获奖表达了热烈的祝贺,河北分公司总经理吴勇刚先生代表公司接受了奖牌,对河北新闻网、以及广大关心和支持百年的广大客户和网友,表示衷心感谢并致以诚挚的敬意。百年人寿河北分公司获此荣誉,充分说明了广大网友的信赖和支持。经过10多年的沉淀和积累,河北百年已拥有一支经得住考验、勇于拼搏的内外勤队伍。
2020-07-03 18:59:02在未来的三个月中,百年人寿河北分公司将紧扣“不忘初心、大爱百年”的客服节主题,组织开展精彩纷呈的客户活动。百年人寿自2009年成立以来,始终坚持“悦客户以服务”的经营理念,不断创新提升服务水平,“直付速赔”“就医绿通”、“悦享出行”、“健康体检”等特色服务,不仅让客户享受高效快捷的理赔服务,更关注客户的长期利益,让客户有尊严地度过美好人生,彰显百年人寿的初心与大爱。此次客户服务节整体采用o2o线上线下交互的活动形式,即线上抽奖线下拜访,线下举办活动引导客户线上抽奖,实现全量客户线上参与,公司销售人员线下拜访,充分调动客户参与度,让广大客户尊享更优质的增值服务,贴身感受百年人寿客户服务的温度。
2020-07-01 14:29:38该款产品集稳健收益、灵活权益、创富传家和风险保障于一身,给客户带来保障的同时,实现客户财富传承的梦想。选择百年盛世鑫升终身寿险后,保单现金价值稳步提升,可作为资产配置的重要工具之一。第8个保单年度时,现金价值快速提升,为客户提供可观的收益,之后现金价值逐年攀升,时间越长,现金价值累计越高。
2020-07-01 10:04:11与此同时河北分公司还将组织内外勤员工、号召客户一起参与“7.8保险扶贫健康操”活动,每天积步7800助力保险扶贫。今年的78保险宣传日活动百年人寿河北分公司及36家分支机构统一部署上下联动,在全省范围内开展丰富多样的宣传活动,积极传递保险理念,传播保险文化。在6月25日至7月8日活动期间关注百年人寿新闻中心打开下方链接小程序,或直接搜索微信小程序“7.8保险扶贫健康操”通过丰富多彩的室内活动将微信步数转化为定向贫困地区的保险保障。
2020-06-23 15:41:02随着消费者对保险业务无接触、线上化、云端化需求程度提升,保险行业数字化转型迫在眉睫。百年人寿凭借业良好的业务发展及创新能力,在众多参选公司中脱颖而出,荣获“年度最佳数字化保险企业奖”。利用互联网新技术,积极推进“产品 服务”的发展战略,突破传统保险业的服务局限,打通公司前中后台系统,建立了场景化、多维度、覆盖全量客户的线上线下智能一体化服务模式。
2020-06-19 15:16:07百年人寿在2015年推出的直付速赔,理赔人员主动上门服务,同时利用e化方式,使得理赔过程最快仅需几分钟。通过几年的努力和积累,百年人寿不断升级理赔服务,在全程关爱理赔服务体系框架下,针对客户住院治疗资金压力的问题,已经形成了一整套有效的“住院全流程资金乐鱼app下载的解决方案”,有效地解决了客户在住院治疗的各个阶段、各个环节资金筹措和融资归还的难题。百年人寿“住院全流程资金乐鱼app下载的解决方案”兼顾了从客户患病到理赔各阶段融资痛点的改善,是理赔工作在履行“悦客户以服务”企业使命方面的重要行动。
2020-06-15 16:01:48未来,百年人寿将坚定执行价值发展战略,坚守“保险姓保”的初心,坚持“产品 服务”的发展方向,拥抱科技创新,升级服务品质,丰富产品矩阵,不断提升综合实力,强化品牌价值,激活企业价值成长发展新动能,努力打造中国保险市场杰出品牌。十年间百年人寿已在全国开设20家省级分公司,累计拥有各级分支机构390余家,全国主要省市战略布局已基本完成,销售体系日益完善,更好地满足了客户对于保险保障的需求,为超过2000万客户提供了寿险保障服务。公司坚持价值导向和结构调整,采取多元化销售发展策略,陆续建立并行发展个险、银行保险、创新销售、电话销售、顾问行销等业务渠道,互联网金融和健康管理服务多领域创新发展。
2020-06-11 15:00:142020年5月11日理赔人员接到客户姐姐报案:称其弟弟因身体不适于邯郸市中心医院检查,结果为:乙型肝炎肝硬化失代偿期,为治疗疾病家庭经济窘迫,已负债累累。这时,客户想到了保险,第一时间前往公司申请理赔。2020年5月25日,百年人寿邯郸中支迎来了一位特殊的客人,客户李先生的姐姐亲手将一面写着“优质服务、真诚守信”的锦旗赠送给百年人寿邯郸中支,对百年于高效、专业的理赔服务给出了极高的赞誉。
2020-06-05 11:24:10自成立以来,基金会以“履行社会责任,推动公益发展,传递公益理念”为宗旨,发扬保险业大爱精神,不忘初心,奋力开拓,取得了可喜成绩。2018年9月,由百年基金会拍摄的大连市金融系统扶贫纪实片《心路--百年人寿精准扶贫工作纪实》被大连市委组织部评为第十二届党员教育电视片观摩交流活动二等奖。2018年6月,基金会被大连市民政局认定为慈善组织。
2020-05-22 16:51:18保险的价值在于防范风险,但是常规的保险理赔一般都是在客户已经出险后发生的,保险的服务价值体现在事后的干预,更多起到风险补偿的作用。在讲堂中,百年人寿力邀多位疾病风险管控与预防领域的权威专家,采用全国巡讲的模式为多个城市的百年人寿客户提供丰富详尽的疾病预防知识,旨在提升每个客户预防疾病的意识与能力。行业人士表示,百年人寿“健康管理 保险”这种模式,把健康理念深植与保险增值服务中,已经成为商业健康险创新发展的新潮流,正在被越来越多的消费者认可。
2020-05-07 16:01:13自发力数字化建设以来,百年人寿在绿色发展、数字领域进行了一系列探索,多项举措稳步推进,持续为客户提供更加便捷、环保和高效的一站式保险服务新体验,受到广大客户群体的广泛好评,在提升品牌美誉度和忠诚度的同时,成为推动业务增长的强大动力。随着保险科技的快速发展,运用信息手段实现保险业务“电子化、线上化”成为一种时代趋势,越来越多的保险企业开启业务流程数字化探索。作为极具互联网思维的保险企业,百年人寿充分运用电子信息技术,推行“电子保单”,创新运营业务流程,重塑客户无缝链接和交互,持续优化用户体验,通过科技赋能构建起以客户为中心的服务竞争力。
2020-05-07 15:59:522020年“3•15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动是银保监会连续组织开的金融知识普及集中教育宣传活动的延续,活动评选根据相关数据和报告内容,从活动触及消费者情况、网点覆盖情况、机构人员参与度、原创消保宣传素材等多维度评估。近日,中国银行保险监督管理委员会消保局公布了“关于2020年全国银行业保险业‘3•15’消费者权益保护教育宣传周活动情况的通报”,百年人寿被授予“优秀组织单位”称号,这也是百年人寿连续第二年获此荣誉。未来,百年人寿将持续推动保险业消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间,金融乐鱼全站app官网入口的服务支持全面打赢疫情防控阻击战工作,积极发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”功能,推动业务品质的创新和提升,更好的为客户提供优质、高效的服务。
2020-05-07 15:58:47公司持续优化产品和业务结构,加强产品和服务创新,打造核心竞争力,加强成本管控,始终保持较快的发展势头。作为一家新兴保险企业,百年人寿始终奉行稳健的发展战略,坚持价值与成长并重,在外部大环境下行,行业增长放缓的大背景下业务发展稳中有进,实现逆势飞扬。每季度,公司还会根据偿付能力状况总结及对未来短期及长期的偿付能力预测,动态调整业务发展节奏和产品结构,落实改善偿付能力状况的具体举措,持续加强偿付能力管理。
2020-05-07 15:57:55同时,会上进行了“重疾险保险创新奖”的评选,“百年臻爱前至重大疾病保险”、“康欣保2020重大疾病保险”在众多参选作品中脱颖而出,荣获“重疾险保险创新奖”。百年人寿坚持“保险业姓保”和回归本源,向高质量发展,公司也在坚持价值导向,打造核心竞争力。未来,百年人寿将坚定执行价值发展战略,坚持“产品 服务”的发展方向,致力提升公司竞争力,促进线上线下经营融合,强化全渠道运营能力和服务能力,进一步深化业务改革,激活企业价值成长发展新动能,坚持业务价值与规模齐飞,努力打造中国保险市场杰出品牌。
2020-05-07 15:57:06客户收到理赔款的那一刻,非常激动,客户发自内心的感谢:“真没想到刚申请当天就理赔了。未来工作中,百年人寿还将不断优化服务质量、简化业务流程,力争为客户带来最好的感受与体验,更好的为客户做好服务。客户李先生于2019年8月为自己规划了全方位的保险保障,投保了百年人寿臻爱倍至,保额15万。
2020-04-22 10:07:432019年曹女士在百年人寿顺平支公司购买10万重大疾病保险,同时附加百万医疗保险,缴费年期20年,合计年缴保费2783元。百年人寿顺平支公司2017年正式开业,自开业至今百年人寿顺平支公司在经营模式上始终坚持把客户放第一位,更是凭借公司良好的政策快速发展,成为顺平保险市场上的一匹黑马,获得了当地大众的认可,树立了良好的信誉与口碑,同时也是百年人寿河北分公司2019年成长最快的支公司之一。客户是小家,公司是大家,百年人寿对客户的关怀,得到了客户的认可,住院中的曹女士多次向前去慰问的百年人寿理赔人员表示感谢,同时也向身边的亲朋好友介绍公司产品和服务,真正的宣传就是口碑相传,百年人寿依靠专业、暖心的直付先赔服务获得客户的一致称赞。
2020-04-22 10:04:02针对这一市场需求,百年人寿引入“前高风险病症”的概念和保障服务,推出百年臻爱前至终身重大疾病保险产品,旨在加强对重疾质变前期的管理,将风险管理的阵地前移,鼓励客户积极治疗,树立早诊早治的观念,从而有效降低罹患肿瘤的风险。不断创新,“臻爱前至”引入前高风险病症保障责任据悉,百年人寿的这款百年臻爱前至终身重大疾病保险产品在多重保障、多次给付的基础上,引入前高风险病症保障责任,新增特定肿瘤切除手术,鼓励“早发现、早治疗,防患于未然”的健康管理理念。百年人寿始终践行“保险姓保”理念,让保险回归保障本源,坚持将保险产品与健康管理服务相结合的产品设计理念,持续开发和提供创新型健康保险产品,以超品质产品突破竞品同质化瓶颈,满足人民群众多层次多样化的健康保障需求。
2020-04-08 10:46:05因此百年人寿创新的“前高风险病症”保障服务,即旨在鼓励客户积极治疗,树立早诊早治的观念,从而有效降低消费者最终罹患肿瘤的风险。百年人寿一直以来持续对其优势险种重疾险产品进行探索和创新,近日推出新品百年臻爱前至终身重大疾病保险,凭借“前高风险病症”保障的行业创新理念,通过“前高风险病症保险金 恶性肿瘤二次赔付”等人性化设计,将“降低重疾经济损失”的常规保障逻辑,升级为“降低重疾风险、护佑生命健康”这一更加人性化的保障理念,也将对广大消费者的利益产生深远影响。业内人士对此做出积极评价,百年人寿提出“前高风险病症”保障是行业的一大创举,“臻爱前至”重疾险将成为百年人寿突围产品同质化困境的“尖兵利器”,助力百年人寿不断提升自身核心竞争力,造福保险消费者,促进中国保险市场健康发展。
2020-04-02 16:57:514月1日,百年人寿全新推出的重疾险新品百年臻爱前至终身重大疾病保险重磅上市,在业内推出“前高风险病症”保障理念,将重疾保障范围进一步扩充,成为国内重疾市场又一革命性产品。除了重疾前症保障外,该产品还对重大疾病和恶性肿瘤保障全面升级,一旦客户出险,除了基本保额外,另外给予一定比例额外赔付。通俗来讲,客户患上合同约定的特定良性肿瘤并实施切除术治疗,就可以申请理赔,最高赔付基本保额20%。
2020-04-01 09:57:23百年人寿将全力配合各级领导部门,认真落实各项防控举措,发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”功能,助力打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战。受此影响,在第38个国际消费者权益保护日到来之际,银保监会将今年的“3·15”活动口号定为“以金融消费者为中心助力疫情防控”,旨在凝聚行业力量,保护消费者金融消费安全意识,营造健康和谐的金融消费环境,做好金融乐鱼全站app官网入口的服务支持全面打赢疫情防控阻击战工作。2020年注定是不平凡的一年,新年伊始,新型冠状病毒肺炎疫情席卷而来,让大家笼罩在疫情的阴霾下。
2020-03-09 17:01:01在每一个村子里,每一个有百年员工的村子里,百年员工都在贡献自己的一份力量,吴倩主任为樊庄捐赠物资,申世杰主任携丈夫慰问执勤人员,郎霞组经理亲自为执勤关卡消毒,保障执勤人员的安全。任子敬经理与吴松主任作为北蛮营村的村民,更是冲在第一线,慰问我们执勤的村民,除了捐赠口罩等急需物资,吴松主任也在第一时间报名参与到执勤人员中来,舍小家为大家,贡献自己的一份力量。百年人寿清苑营业区周强经理一马当先携妻子,为南营村坚守在道路关卡的村民送去日常物资,让我们值班的村民能随时补充体力,站好每一班岗,在这个寒风凛凛的冬天,温暖每一个坚守岗位战士的心。
2020-02-18 13:39:45以全媒体服务的形式,叠加人工智能先进技术,打通公司的前中后台系统,将原本仅为少量高端客户提供定制化的服务模式,转变为场景化、多维度、覆盖全量客户的线上线下一体化服务模式。服务创新,永无止境。通过搭建微服务平台,增加应用的稳定性。
2020-01-13 10:25:4495542是百年人寿的官方服务热线,同时也是百年人寿服务客户的窗口。百年人寿自成立以来,始终坚持“悦客户以服务”的企业使命,以客户为中心,始终致力于客户痛点的解决与改善。为客户提供优质服务是百年人寿持之以恒的追求,为此百年人寿已成功举办9届客户节。
2020-01-13 10:17:50河北日报
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