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八师石河子市:“智慧 养老”开启幸福养老“新模式”

发布时间:24年04月02日 信息来源:兵团日报 编辑:兰君
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作者:郑娅莉

“今天我感觉身体有点不舒服,就打电话到养老助餐点提前预约,他们就会安排人把饭菜按时送到家,真是太方便了。”3月7日,家住八师石河子市老街街道6小区81岁老人王海(化名)说。

退休后,王海一直独自一人生活。最近几年,他在买菜、做饭方面逐渐感到力不从心,“吃饭难”成了他居家养老的大难题。听说八师石河子市开通了智慧养老网,王海抱着试试看的心态打开了网页,没想到很快就找到一家离家只有几百米远的养老助餐点。

“我们这里的老年餐标准是10元至15元不等,都是少盐、少油、少糖的营养配餐……”听到工作人员的介绍,王海非常满意。

作为一个全新的养老服务平台,如何让老年人准确地找到网址、登录网址呢?记者在搜索引擎上输入“石河子市智慧养老网”后,在乐鱼app下载首页看到了 “军垦家”,下面有关爱助行、生活照料、康复医疗、营养助餐、家政保洁等居家养老服务分类;也可以查询全市的养老机构信息、收费标准等,通过720度全景,全方位、多角度实景展示养老机构情况,通过网站就可身临其境,选择心仪的养老院。

为进一步方便老年人居家养老,八师石河子市民政局还开通了电话座席客服,帮助老年人用最习惯的电话沟通方式,了解养老服务政策、咨询难点问题。同时,听取老年人对各项养老服务的意见建议,提升养老服务水平。

“你好,我是农科院小区的康明(化名),刚才不小心在家摔伤了,你们能安排服务人员带我去医院就诊吗?”在八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心,接线员获悉情况后,安抚好康明的情绪,让他在家中等待,并马上对接附近的服务人员上门服务。

康明的儿女都在外地工作,家中只有夫妻二人,生活极为不便。康明经老年人身体能力评估为中度失能老人,符合2023年度居家养老上门服务标准,由石河子益善缘社会服务中心安排专门人员,根据需求到康明家开展日常护理、居家保洁等服务。

据介绍 ,自2023年3月起,八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心依托师市智慧养老服务平台,为有需要的老人提供居家上门服务业务。此项服务可为八师石河子市户籍80周岁以上经老年人能力评估的老人、60周岁以上最低生活保障人员、特困供养人员、城市三无、孤寡、重点优抚对象、国家级劳模、重度残疾、计生特殊家庭等提供包括个人生活照料、助医、助餐、助行、助洁等5大类18小类居家养老服务。

近年来,八师石河子市积极推进居家和社区养老服务发展,深挖社区资源,设立养老指挥调度中心,街道设立社区居家养老服务中心(站),引进专业的社会组织运营管理,使更多老年人乐享家门口的养老服务;中心(站)设立各类老年活动室,多方面满足老年人精神生活需求,使养老服务中心(站)真正成为社区老年人的温馨“乐驿站”。

记者了解到,2023年,八师石河子市60岁及以上常住人口14.6万余人, “互联网 智慧平台”的推出,无疑为当地老年人带来了福音。

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